對(duì)于藥品經(jīng)營(yíng)，公司實(shí)行藥品經(jīng)營(yíng)流程各環(huán)節(jié)的控制與管理：

1）進(jìn)貨：選購(gòu)好藥品，認(rèn)真做好企業(yè)的審核，必須從具有合法證照的企業(yè)進(jìn)貨。優(yōu)先從質(zhì)量信譽(yù)好、通過(guò)GMP或GSP認(rèn)證的企業(yè)進(jìn)貨。對(duì)品種進(jìn)行合法性和質(zhì)量基本情況的審核，確保購(gòu)進(jìn)藥品的合法性。對(duì)與我公司進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系的供貨單位銷售員進(jìn)行合法資格的驗(yàn)證。購(gòu)進(jìn)藥品前必須簽訂有質(zhì)量保證條款的購(gòu)貨合同和質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)，購(gòu)進(jìn)后做好購(gòu)進(jìn)記錄。

2）檢查驗(yàn)收：質(zhì)量檢查驗(yàn)收員依照法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品、售后退回藥品進(jìn)行逐批號(hào)驗(yàn)收，根據(jù)驗(yàn)收情況認(rèn)真填寫(xiě)驗(yàn)收記錄，驗(yàn)收合格的方可入庫(kù)。

3）儲(chǔ)存和養(yǎng)護(hù):嚴(yán)格按照藥品儲(chǔ)藏條件、性質(zhì)分類儲(chǔ)存。對(duì)特殊管理的藥品設(shè)有專庫(kù)并有安全監(jiān)控措施。養(yǎng)護(hù)員堅(jiān)持做好庫(kù)房溫濕度管理，對(duì)在庫(kù)儲(chǔ)存藥品根據(jù)養(yǎng)護(hù)情況做好養(yǎng)護(hù)記錄和質(zhì)量查詢工作，對(duì)重點(diǎn)藥品建立養(yǎng)護(hù)檔案。

4）出庫(kù)與運(yùn)輸：倉(cāng)庫(kù)保管員憑“銷售憑證及揀貨單”，按“先產(chǎn)先出、近期先出和按批號(hào)發(fā)貨”的原則備貨。藥品出庫(kù)復(fù)核時(shí)，復(fù)核員按“銷售憑證”對(duì)實(shí)物進(jìn)行各項(xiàng)目的核對(duì)及藥品外觀等情況的檢查，對(duì)有溫度要求的藥品的運(yùn)輸，根據(jù)季節(jié)溫度變化和運(yùn)程采用具有實(shí)時(shí)溫度檢測(cè)記錄的冷藏車或保溫箱運(yùn)輸。

5）銷售和售后服務(wù)：公司對(duì)藥品銷售進(jìn)行嚴(yán)格管理。對(duì)銷售企業(yè)進(jìn)行合法證照審核，凡無(wú)合法“證照”或“證照”不全、不按證照的經(jīng)營(yíng)范圍和方式經(jīng)營(yíng)的企業(yè)和個(gè)人一律不予供應(yīng)；做好銷售記錄。對(duì)已售出的藥品的做好質(zhì)量跟蹤工作并做好記錄。

此外，公司建立了藥品進(jìn)銷存管理系統(tǒng)，使藥品從進(jìn)貨、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、銷售到出庫(kù)各環(huán)節(jié)按照GSP要求全部納入計(jì)算機(jī)管理。

通過(guò)完善的管理制度，信息化的流程管理系統(tǒng)，使得藥品經(jīng)營(yíng)更加科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)和規(guī)范化，將質(zhì)量管理工作滲透到藥品經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中，從而保證了藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。